やりがいと辛いこと

薬剤師の仕事のやりがいは?

薬剤師という職業は医師が処方した処方箋をもとに調合し、患者に薬のアドバイスや説明を行うなくてはならない職業ですが、一部の患者さんからは同じ医療従事者であっても医師や看護師よりは立場が下というイメージで見られて横柄な態度を取られたり、医療機関内では十分に薬について医師と対等に話せない立場である事もあり、ただ処方されたものを調合だけしなければならないといったレッテルを貼られている気分になる薬剤師も少なくありません。

また最近では、医薬分業で薬剤師の活躍の場が病院から調剤薬局やドラッグストアなどに移行しがちで医療人として働くやりがいを少し減らされた感情を持つ人もいます。
しかし、薬剤師という職業は薬を正しく服用する為に最終的に判断して調合できる人材でもあり、薬剤師としての知識を活かせる場は病院でもドラッグストアでも代わりはありません。
病院で直接患者の様態を見て服薬のアドバイスを踏み入ってアドバイスできますが、調剤薬局でもドラッグストアでも少なからず患者と接する機会はある為、どの職場でも患者に対してアドバイスをする事で様態が良くなって欲しいという気持ちを持ちながら仕事に打ちこめばやりがいにも繋がります。

一方で仕事でのやりがいを重視する条件として「給料」という人もいます。今ではドラッグストアや調剤薬局は病院勤務よりもはるかに年収が高く、売り手市場が続く為、給料や待遇を目当てに転職をする人もいます。

薬剤師の仕事で辛いことは?

薬剤師の仕事で辛いこと、これは人によって辛さが違っているかもしれませんが、共通して言える辛さもあります。例えば、薬というのは患者さんの体のなかに直接入っていくのでとても重要なものですが、この薬を間違えてしまえば重篤な症状を引き起こしたり副作用などが現れたりするのでとても慎重に調剤する必要があります。

日々、薬剤師というのは仕事を通じて大きなストレスを感じているのです。
医師からの処方箋を見ながら間違えないように、人間ですので見間違えなどもあるかもしれませんがそれもグラム単位、ミリ単位で許されないことですので、それを慎重にしていることそのものがとても大きなストレスになります。その結果ほかの職種以上に神経を使いますしそれが薬剤師の辛いところです。

また、患者さんからのクレームを受けることもあります。薬が効かなかったとか間違えているのではないかなど、理不尽なクレームもなかにはあるでしょう。そのような場合も、自分が悪くなかったとしても謝る必要があったり、相手にわかってもらえるまで説明をしなければいけないなど、調剤以外の仕事も今は求められています。
コミュニケーション能力を高めておかなければいけないという点で、少しコミュニケーションをとるのが苦手だという人にとっては、厳しい業界かもしれません。

薬剤師はただ薬を調合していればいいだけではありません。
今は様々な医療関係者と密接に関係を持ち、コミュニケーションを取らなければいけないので大変な仕事です。


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